부울경미용실 정보교류 [부미정] (http://cafe.daum.net/busanbeauty)
부산/울산/경남 미용실정보, 디자이너별 고객시술사진, 헤어모델신청, 번개이벤트, 할인쿠폰받기 등등
---------------------------------------------------------------------------
12/9(목) 부산 미용경영강좌 안내 - 참가비 무료
★ 장 소 : 서면 이노뷰티연구소 (약도안내 www.bumijung.com )
★ 강 의 : J&S 변화경영연구소 장지원 소장
★ 시 간 : 2009년 12/9(수) 밤8시40분 ~ 밤11:00
★ 준 비 물 : 성공노트
★ 참여대상 : 부산 미용실경영자 및 실장급 이상
■ 참 가 비 : 무료 (신청전화 주시고 참여 바랍니다. 누구나 환영)
☎ 문 의 : 카라사랑 011-830-2508
=== 경영강좌내용 ===
성품론-3시간
외향적인 성격, 내성적인 성격, 다혈질 성격, 느긋한 성격, 성공의 요인에 위에 언급한 요소가 얼마나 작용하는 것 같은가? 인내심, 성실, 도량, 판단력, 결단력, 추진력, 성공 요인에 위에 언급한 요소가 얼마나 비중이 있는 것 같은가? 모든 성공 요인은 성품에서 비롯된다.
지도론-3시간
직원이 1명이 되든 100명이 되든 함께하는 직원이 재능을 최대한 발휘하게 하고 주인의식을 가지게 하는 것은 오너에 최고의 목적이다. 리더는 타고나는 것이 아니라 만들어 나가는 것이다.
인간관계론- 6시간
직원 구하기가 하늘에 별 따기 같은 요즘, 현재 함께하고 있는 직원이 소속감을 가지고 상호 애정을 느끼며 오래도록 함께 할 수 있다면, 경영에 재미를 더할 것이다. 직장을 떠나는 이유의 65%는 인간관계 때문이다.
조직론- 3시간
직원들은 현실적 만족과 비전이 공존하지 않으면 복지부동 하거나 떠나게 되어있다. 조직의 속성을 올바르게 이해하고 목적을 정확하게 정립하는 것이 조직을 과학적으로 이끌어 가는 지혜이다.
고객관계론- 3시간
고객은 언제나 떠날 준비를 하고 있다. 커피를 한잔 더 주는 것보다 상업적 미소보다 내밀한 관계를 원하는 것이 고객의 속성이다. 고객의 수준은 곧 나의 수준이다. 품위 있는 고객을 만들어 내는 길은 무엇일까?
직원관계론- 3시간
모든 오너는 직원들이 주인의식을 가지고 스스로 알아서 하기를 소망한다. 상대적으로 직원들은 무엇을 원할까? 그들이 원하는 것을 어떻게 채워 줄 수 있을까? 무엇을 어디까지 채워줘야 할까?
브랜딩- 9시간
고객과 직원은 나의 어떤 모습에 충성을 할까? 광고가 난무하는 시대, 기술 수준이 평준화된 시대, 서비스가 일반화된 시대, 이제는 무엇이 나를 차원이 다르게 할까?
☎참여신청 : 카라사랑 011-830-2508
부산미용실 정보교류[부미정]
www.busanhair.com
|
