참가대상자; 미용으로 성공하고 싶은 사람
미용경영 강의에 관심이 많은 사람
참가비; 10,000원.
&개인별음료1병및 다과제공, 전기요금및 기타비용으로사용
☞ 참가희망하는 사람들은 미리 댓글(참석여부)달아주세여!^^
처음오시는분은 반드시,전화번호 남겨주세여!
(음료다과및 교육자료는 인원수대로만 준비되어 집니당!^^)
시간 : 매주 월요일 오후 9시
장소 : 왕십리 이투헤어 교육장
준비물 : 간판사진, 미용실 전면 사진(외부에서), 미용실카운터 사진,
미용실사진4장(정가운데서 사방으로 찍기) 작업거울앞 사진,
신규고객을 위한 스토리 마케팅
** 신규고객 마케팅
앞으로 점점 고객님들은 까다로워 집니다.
과거에 비해 헤어스타일에 대한 분쟁도 많아집니다.
그리고 빈익빈 부익부에 따라 잘되는 미용실은 더 잘되고
안되는 미용실은 더 힘들어집니다.
미용실 원장님이 돈을 벌고 성공하기 위해서는 다른 이용실보다 한발 앞서 행동해야 합니다.
* 미용실 앞을 왕래하는 고객을 위한 신규 마케팅
고객이 단골로 다니던 미용실을 버리고 다른 미용실(오픈 미용실)을 찾는 이유는
새로운 헤어스타일을 해주지 않기 때문입니다.
(미용사나 원장님은 습관적으로 같은 스타일를 해줍니다.)
따라서 단골고객을 빼앗기지 않기 위해서는 최소한 계절별로 새로운 스타일을
고객에게 보여줘야 합니다.
새로 오픈한 미용실이라면 주변 미용실보다 최근 헤어스타일이 많고 잘한다고
광고 해야 합니다.
(오픈 할인행사나 세일은 이미지가 나빠집니다.)
예를 들면 트랜드 패션 헤어스타일 사진을 스토리와 함께 고객이 볼수있게 합니다.
스토리 마케팅이란?
1 가을여행
** 자연속에서도 빛나는 깨끗하고 세련된 얼굴이미지를 위한
헤어이미지메이킹 커트로"/" 이제 자연과 하나 되세요
2 헤어이미지메이킹 커트로 가을이 되버린 작은 얼굴이미지! 혼자 걷고 있어도 모든시선이 나를 향해 끝임없이 갈망하고 있다
3 얼굴은 예쁜데 얼굴크기를 조금 작아보이게 하고 싶다면
헤어이미지메이킹 커트를 해보세요. 고객님은 이미 모든 사람의 시선속에 있습니다.
* 원장님 미용실 인터넷마케팅(쇼셜,쇼핑몰,쿠폰,사이트,카페,블로그) 하는 법
* 신규 고객 방문을 위한 인터넷 마케팅
신규고객을 위해서 고객이 미용실에 원하는 것이 무엇인지 알아야 합니다.
원장님도 물건을 살때 인터넷에서 정보를 보고 구입하는 것과 마찬가지로
고객도 미용실 홈페이지가 있는지 카페가 있는지 확인합니다.
그리고 홈페이지에서 미용실 인테리어도 보고 원장님과 디자이너를 확인합니다.
더 중요한 것은 고객도 원장님이 물건 살때처럼 고객에게 시술한 사진과 미용요금을 반듯이 확인합니다.
(지금도 신규고객이 많은 미용실과 번화가 미용실을 보면 바로 알수 있습니다.)
앞으로 미용실 마케팅의 포인트는 홈페이지나 카페가 대세입니다.)
* 빌려쓰는 홈페이지로 마케팅을 해야하는 이유
아직 홈페이지나 카페가 없는 원장님은 시간이 없거나 비싼 제작 비용 때문에
할수가 없었습니다.
그러나 고객이 많은 미용실에서 대부분 사용하는 고객관리 프로그램을
직접 만들지 않고 월사용료 몇만원을 주고 빌려 쓰는 것처럼
홈페이지나 카페도 빌려 쓸수있습니다.
- 월 사용료만 내기 때문에 가격이 너무 쌉니다.
( 주변 미용실 홈페이지 제작 비용은 보통 200 ~ 1천만원 정도)
- 고객관리가 필요 없습니다.
(홈페이지 사용이 너무 쉽고 고객이 스스로 고객관리를 합니다.)
- 신규고객을 위한 마케팅이 편합니다.( 고객이 없는 시간에 인터넷으로 마케팅)
- 홈페이지로 헤어스타일을 상담하기 때문에 사진을 스크랩할 필요가 없습니다.
- 헤어를 선택하고 시술하기 때문에 고객과 헤어스타일에 대한 분쟁이
일어나지 않습니다.
- 비싼 미용 요금 받기가 쉽고 미용요금에 대한 분쟁이 없습니다.
- 원장님 자신의 개성에 맞게 홈페이지를 디자인할수있습니다.
- 월1명의 신규고객만 와도 이익입니다.
- 다른 미용실과 차별화를 시킬수있습니다
- 원장님의 뛰어난 헤어스타일 실력을 보여줄수 있습니다.
- 고객 역시 컴퓨터의 사진으로 스타일 상담을 원합니다.
원장님 미용실에서 신규 고객을 위해 홍보하고
헤어스타일을 컴퓨터로 상담 할 수 있는 카페나 홈페이지를 빌려 쓰세요.
** 인테넷 홍보의 장점과 앞서가는 미용실의 성공사례 **
미용실 홍 보
- 다른 마케팅에 비해 비용이 적게 들고 시간을 쪼개서 누구나 할수 있습니다.
- 이대입구/ 홍대/ 강남 / 압구정 / 명동등
앞서가는 많은 미용실이 홍보로 사용합니다.
* 소셜
- 새로운 홍보수단으로 처음 실시 하면서 지역에 따라 매출 편차가 심하고
잘되는 곳은 대박.
- 가장 새롭고 신선한 최첨단 마케팅기법
- 단점으로 미용 가격이 싸고 수수료가 비싸다.(쿠폰 북의 다른 형태임)
- 직원과 원장 고객과 디자이너간에 트러불이 많다.
* 쇼핑몰
- 몇몇 발빠른 원장님은 신규고객 마케팅에 만족
- 단점은 진입 장벽이 높고 모르면 할수가 없다.
- 초기 비용이 많이 들어갑니다.
* 홈페이지
- 홈페이지는 원장님이 원하는 대로 꾸미고 만들 수 있으며 회원관리와
마케팅이 아주 쉽고 편합니다.
- 그리고 홈페이지를 쇼핑몰로 만들어 옥션이나 지마켓에서 스타일을 판매도
할수 있습니다.
- 약 200여개 미용실이 쇼핑몰을 이용해 신규고객을 받고 있습니다.
- 단점은 처음 만드는 비용이 비쌉니다.
- 그래서 미용실 고객관리 프로그램처럼 빌려 쓰는 것이 일반적인 흐름
* 카페
- 만들기가 쉽고 누구나 할수 있습니다.(약 2천개정도)
- 그리고 처음 만들때 비용이 들어가지 않습니다.
- 그러나 시간이 지날수록 관리가 힘들고 자료를 올리지 못해 죽은 카페가 됩니다.
(현재 활용을 잘하는 카페는 200~300개 정도)
- 또한 카페는 모든 사람에게 적용하다 보니 특징이 없고 미용실에서
원하는 모양을 만들수 없습니다.
- 카페의 특성은 동호인들이 모이는 공간으로 많은 사람을 모을 수 있어야
카페가 성공합니다.
- 따라서 다른 카페와 차별을 시키기 위해서 자료를 많이 올려야 하고
홍보를 또 해야합니다.그래서 대부분 포기합니다.
==> 이제 인터넷을 이용한 마케팅은 선택이 아니라 필수이고 성공하기 위한
가장좋은 방법입니다.
문제는 어떻게 만들고 어떻게 관리하는 가에 달려있습니다.
더 자세한 사항은 쪽지나 메일을 남겨 주세요. 감사합니다.
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