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[응답]고객의 입장에서(1+2)

By 엽기미용사 posted 2002-08-30 16:29:40 views 421

▶ wrote : 고객의 이름으로..
>▶ 고객의 입장에서(1)
>
>
>영업장도 확장되고 역시나 머리를 잘하는곳이구나 생각을 했지만 저번주 일욜에 머리를 하고 부터 실망을 했습니다아이롱+염색을 했는데 머리가 퍼석퍼석윤기도 하나없고 그냥 포기를 하고 있었는데 전화하면 복구를 해준다해서 전화를 했더니 오히려 엽기적인 대답을 들었습니다. 8만원이라는 돈이 저에겐 소중한 돈입니다. 더더구나 몇년간 이 미용실을 자주 애용했지만 돌아오는건 고객의 잘못이라....머리가 많이 상한상태에선 우찌안된다꼬. 그러면 예전에 헤어디자인분이 하실땐 왜 머리가 잘 나왔을까요?
>
>
>
>
>
>▶ 고객의이름으로(2)
>
>
>저하나 안가면 그만입니다. 그러나 참 아쉽네요. 미용사랑 통화할때 정말 열많이 받았습니다. 머리도 엉망이라 더 열받는데 그런 고객에게 트리트먼트를 꾸준히 해야한다고 하니..... 할말을 잃었습니다. 한사람의 만족한 고객은 또 다시 같은 미용실을 찾게되고 또한 좋은 소문도 나죠? 저같은 고객이 발생치 않도록 관리를 잘하시길 바라구요. 번창하시길......
>

고객님 안녕하십니까!!
저에게 메일을 보내 주신것을 감사히 생각합니다.
사연을 읽어 보니 울 미용실(mhair)에서 일어난 사건 같습니다.
자세한 내용을 전화로 듣고 싶습니다.
수고스럽더라도 전번을 메일로 알려 주신다면 연락 드릴것을 약속 합니다.
죄송 합니다.

< Prew 고객의 입장에서(1+2)

노땅님궁금합니다 Next >

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