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인생의 ABC에 대한 희망시스템

By  이지훈 강사      posted  2002-07-05 15:09:38      views  1517

 

   
 
{{인생의 ABC에 대한 희망시스템}}

------------------------------------------------------------
매일매일 지쳐가는 미용인을 위해 특별하고 신선한 에너지를

전합니다.

지금의 어려움을 탓하기 보다도 현실의 환경변화에 대한

적응력을 키우고,

다시 성장할 수 있는 찬스를 찾아보고자 현실접근을

우리 다같이 시도해 봅시다.

열심히 최선을 다하여 노력하는 결과론 보다도,

바른 방법을 알고 체계적으로 접근해 가는 것이

무엇보다 더 중요한 요소라 생각합니다.

좌절과 희망의 엇갈림 속에서도,검은 구름 위에

무지개가 있음을 미용인 여러분 잊지 마세요 !
------------------------------------------------------------


**********************{프로 미용인의 필수 9대 구비조건)


1)호의적인 인상:고객과의 첫대면에서 주춤되는 태도는 반드시

실망스런 결과를 연출한다.

기술이 빛나기 위해서는 전문가로서 풍기는

느낌을 전하세요 !

2)친절이라는 미인계:밝은 표정과 따뜻한 미소 그리고 명랑한

목소리는 고객의 차거운 얼음의 벽을 녹인다.

다양한 고객의 개성과 성격,표현이 다르므로

친절 + 인내는 필수입니다.

3)형식적인 말보다 행동으로:고객의 예정된 약속시간을 위해

신속하게 시술하고 있는 흐름을 보여주라

4)외유내강의 태도:고객의 응대에 적절하고 부드럽게 대처하며

자연스럽게 고객의 모발 & 두피에 맞는 제품을

권장하고 판매하라.(홈케어 & 사후관리 측면)

5)칭찬의 생활화:아부가 아닌 진정한 칭찬이어야 하며,

특징을 포착하여 집중적으로 하는것이

효과적입니다.

6)독특하고 차별화된 이미지 창출:시술하는 디자이너의 독특하고

뛰어난 점을 고객의 눈에 띄게 시각적 효과를

연출한다.

7)세련된 화술:점팜판매에 큰 비중을 가지고 있는 설득력.

8)잃은양 찾기:잃어버린 고객을 관심과 배려하는 진심으로

보완하는 끈질긴 초창기 고객사랑 정신.

9)감정이입의 활용:디자이너의 감정을 고객에게 공감대로

이입시키는 것입니다.



^<>^"/" 가만히 당신과 차이점을 비교해 보세요 !

분명한 차이가 있습니다.큰꿈을 가진 미용인은 희망이 있기에

현실의 자기모습에 실망하지도 안주하지도 않습니다.

자신에 대해 소중한 마음이 늘 가득하지요.

우리 미용인은 누구나 위대한 잠재력을 가지고 있기때문입니다



*********************(당신의 마음에 물어 보는 말 ^+^/



1)말에 대한 친절,존칭,음성,음색,억양,표정,태도의 강약 등을

조심하는가 ?.....................................( )

2)상대에게 건강한 모습을 보이며 의욕적으로 대하는가 ?

..................................................( )

3)정신적으로나 육체적으로 건강한가 ?...............( )

4)항상 얼굴에 웃음을 잃지않고 누구에게나 친밀한가?.( )

5)깨끗하고 단정한 외모를 유지 하는가 ?.............( )

6)새로운 환경에 잘 적응을 하는가 ?.................( )

7)자기관리 (건강,피부,화장,운동,취미 등)를 하는가?.( )

8)경쟁시대에서 나만의 독특한 기술을 보유하고 있는가?( )

9)성공하고자 하는 의지가 약하지 않는가 ?...........( )

10)미래에 대한 청사진과 설계도를 보유하고 있는가?..( )

11)기술,제품,세비스의 3가지 차별화를 실행하는가....( )

12)한 번쯤 유언장을 써보면 파워가 생깁니다.

그렇다고 우울증이 있을때나 슬럼프에 빠졌을 땐

하지 마세요 ! ..................................( )

13)정신을 바짝 차리게 하는 개인의 표어를 만드세요..( )





***********맑은 정신의 소유자는 늘 좋은 결과가

함께 한답니다. ^,^ **************************







 
 
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